1. Algemeen

Solár Studio respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij verwerken deze gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, met welk doel dit gebeurt en hoe wij hiermee omgaan.

Solár Studio is gevestigd aan de Mandenmakersstraat 33A, 3194DA Hoogvliet Rotterdam en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64852229. Voor vragen over deze verklaring kun je contact opnemen via info@solarstudioss.nl.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten of een boeking plaatst, verwerken wij verschillende persoonsgegevens. Dit kan gaan om je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, maar ook om bedrijfsgegevens zoals een KvK-nummer indien van toepassing. Daarnaast verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn voor administratie en facturatie, zoals betaalinformatie en factuurgegevens, evenals informatie die je zelf aanlevert via e-mail, het contactformulier of het boekingssysteem.

Deze gegevens worden door ons gebruikt om boekingen te kunnen verwerken, de overeenkomst uit te voeren, contact met je te onderhouden en facturen te versturen. Ook worden gegevens gebruikt voor het bijhouden van onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingwetgeving.

3. Grondslag en doel van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat. Dit is meestal de uitvoering van een overeenkomst wanneer je een studio boekt, maar kan ook voortkomen uit een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang van onze onderneming. In sommige gevallen verwerken wij gegevens op basis van jouw toestemming, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt of akkoord gaat met bepaalde communicatie.

4. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Gegevens die betrekking hebben op facturatie en administratie bewaren wij conform de wettelijke verplichting zeven jaar. Boekingsgegevens worden eveneens tot zeven jaar bewaard, terwijl contactgegevens doorgaans tot twee jaar na het laatste contact worden verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor de dienstverlening of wettelijke verplichting.

5. Verstrekking aan derden

In sommige gevallen is het noodzakelijk om persoonsgegevens te delen met derden die betrokken zijn bij onze dienstverlening. Dit betreft bijvoorbeeld onze website- en boekingsprovider, het boekingssysteem (zoals BookingPress), betalingsdiensten zoals Tikkie of bankverkeer en onze boekhouder voor administratieve verwerking.

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en zijn verplicht om deze vertrouwelijk te behandelen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen deze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot persoonsgegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Daarnaast kun je verzoeken om gegevens te laten corrigeren, verwijderen of over te dragen, of om de verwerking te beperken. Ook heb je het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kun je indienen via info@solarstudioss.nl. Wij reageren hier in de regel binnen 30 dagen op.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor basisfunctionaliteiten zoals het boekingssysteem, terwijl analytische cookies ons helpen om de website te verbeteren. Indien van toepassing kunnen ook marketingcookies worden gebruikt om relevante content te tonen.

Bij je eerste bezoek aan de website vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser, al kan dit invloed hebben op de werking van de website.

9. Klachten en toezicht

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via info@solarstudioss.nl.

10. Wijzigingen

Deze privacy- en cookieverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie is altijd leidend.